编者按：

为深入贯彻落实省委宣传部、省公安厅2026年全省“最美基层民警”推选宣传活动部署，紧扣“强治理、护民安、促发展”主题，即日起，张家界公安推出“寻找最美基层民警”专栏。我们将把镜头对准基层、笔触伸向一线，寻找那些扎根基层、默默奉献、敢于担当的“铁军”代表，聆听他们的故事，感受他们的温度，致敬守护平安张家界的最美身影!

寻找最美基层民警9月12日，在核查一条电诈资金线索时，鲤鱼桥派出所民警发现4名嫌疑人。所长王仁杰当即带队出发，三天辗转岳阳、益阳、长沙、武汉，将4人全部抓获，追回赃款10万余元。案子办结，他又组织民警回访受损群众、开展反诈宣传。这样的奔袭，在王仁杰21年的从警路上并不少见。2005年4月参加公安工作后，他当过派出所民警、刑侦民警、法制民警，也当过副所长，先后在三官寺、蒋家坪等派出所任职，一步步成长为所长。21年里，他荣立个人三等功3次、获市县两级公安机关嘉奖4次，获评优秀共产党员、全省公安机关“猎狐2015”专项行动成绩突出个人。他是土生土长的土家汉子，话不多、嗓门不大，在辖区群众心里分量却很重。熟悉他的人都知道，他性子直、认死理，认准的事九头牛也拉不回来。“答应群众的事，我一定做到。”这是常挂在他嘴边的一句话。

心有民情，脚步丈量不停歇

基层派出所少有惊天动地的大事，多是琐碎平常的小事。“群众的事再小，到我们这里就是大事。”王仁杰带头入户走访，澧水河畔的老街巷、县城周边的安置小区、学校门前的护学岗，他走了一遍又一遍。谁家老人独居、哪户孩子留守、哪个片区纠纷多，他心里都有一本账。他常说，坐在办公室听不到真话，到田间地头才摸得到实情。值班备勤、接处警、走访群众，他把这些不起眼的活儿一桩桩做实。遇到群众带着情绪上门，他先请进门、倒上茶，听对方说完再讲理，火气往往消了大半。入夜，他带队到沿河步道、夜市巡查，叮嘱经营户防火防盗。他习惯在接警台前坐到很晚，接起一个个焦急的电话，回应一句句慌张的询问。他常对年轻民警说：“基层民警的成就感，就藏在这些被一件件解决的小事里。”

情系群众，解决困难知冷暖

一次入户走访，仁和村徐某一家的难处让王仁杰揪心：父母体弱多病、生活难以自理，一对双胞胎子女还小，孩子常年患病吃药，妻子无法外出工作，全家只靠几亩薄田度日。此后，他一次次上门，问需求、帮着张罗，把徐家的情况记在工作日志里：孩子入学帮着问政策，老人就医帮着联系渠道。帮扶不能一阵风，隔段时间，他就要上门看看。县里青壮年外出务工的多，留守老人、留守儿童不少，他叮嘱社区民警、驻村辅警常上门，陪老人说说话、帮孩子解决困难。“基层民警多走一步，群众心里就暖一分。”这些看似不起眼的关照，成了澧水河畔许多家庭心里的一缕暖意。

不怕麻烦，调解邻里解心结

王仁杰还主动牵头，化解了一起持续多年的纠纷。万福村村民朱某铣因一辆柴油农用运输车的报废补贴纠纷，多次到派出所、交警大队、街道反映情况。原来，这辆车转卖后一直没办过户，一万余元报废补贴的归属，双方一直谈不拢。他多方对接相关部门，耐心释法说理、做思想疏导，最终促成双方协商，帮朱某铣追回8000余元。朱某铣对处置结果表示认可。他把辖区纠纷一件件记在本子上：邻里不和、土地边界、赡养纠纷……能化解的就地化解，一时难解的持续跟进、定期回访。他常对民警说：“调解不能怕麻烦，怕的是没把群众的道理听进去。”正是这份耐心，让不少结怨多年的邻居握手言和。

面对黑暗，果敢出手显担当

除了家长里短，案子上的事王仁杰也不含糊。扫黑除恶专项斗争期间，因多年从事扫黑除恶工作，时任三官寺派出所所长的王仁杰被抽调到专案组。2019年1月，一条涉及暴力讨债团伙的线索引起他的注意。邢某某团伙长期在慈利县及周边为非作歹，群众敢怒不敢言，受害人不愿开口，嫌疑人反侦查意识强，一道道难关摆在眼前。王仁杰带着专案组驻扎一线，白天走访受害人，晚上研判分析，连续奋战数月;为让关键证人开口，他一次次上门，从法理讲到情理，从个人安危讲到社会责任，终于打动了对方。

证据链一步步完整，慈利县侦办涉恶案件实现“零的突破”。他直接指挥、参与侦办一批涉恶案件，摧毁黑社会性质组织3个、涉恶团伙3个，查扣涉黑涉恶资产千余万元。这串数字的背后，是无数个不眠之夜的蹲守，是无数次与危险的交锋，也是他给慈利百姓交出的一份平安答卷。案子办完，他把办案心得讲给所里的年轻民警：“越到关键时刻，越要沉住气。”

严管厚爱，带出过硬队伍

案子要办好，队伍也要带好。身为所长，王仁杰一手抓业务、一手带队伍。到任后，他在县公安局支持下推进“五小工程”，把宿舍、洗衣房、淋浴室、卫生间逐项改造，又建起警营文化室、党建活动室;他请老民警传帮带，也放手让年轻民警挑担子。对纪律，他要求到人到事;对民警生活上的难处，他想在前头，让大家在岗位上干得有奔头。上级部署的各项任务，所里都完成得扎实，成效位居县局同类单位前列。到任以来，派出所队伍违法违纪问题“零发生”

从三官寺到蒋家坪，再到鲤鱼桥，岗位在变，他爱跟群众打交道、遇事认死理的习惯一直没变。扎根基层21年，王仁杰像澧水河畔一棵树，把根深深扎进这片土地。他不求轰轰烈烈，只求把每一件关乎群众的小事做扎实。澧水不舍昼夜，派出所的灯依然亮着。“答应群众的事，我一定做到。”21年，这句话他没改过口。

责编：王辉

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报